Blanco Mate - The Flagship Store. Manzanedo 13. Santoña, Cantabria. Spain.

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Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online “Blanco Mate Studio Store”. Los términos y condiciones que a continuación se indican (las “Condiciones”) será de aplicación al uso que haga de Blanco Mate Studio Store y a todas las compras que realice a través de Blanco Mate Studio Store.

Estas Condiciones regirán la relación contractual entre Ud. y Blanco Mate Studio con C.I.F. 20207286S. Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a Blanco Mate Studio Store deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.

COMPRA DE PRODUCTOS DE BLANCO MATE STUDIO

CRITERIOS PARA LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS: 
Únicamente podrá comprar productos:
Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en Blanco Mate Studio Store, con entrega en España y destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. Blanco Mate Studio se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por Blanco Mate Studio).

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en Blanco Mate Studio Store. Blanco Mate Studio adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en Blanco Mate Studio Store son correctos cuando se incluya la información en Blanco Mate Studio Store. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda Blanco Mate Studio Store lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

¿CÓMO COMPRAR?
• Si no lo has hecho antes, regístrate en nuestra tienda online y puedes facilitar tus datos para poderte enviar información de la marca, descuentos… Si lo prefieres, puedes hacerlo más adelante durante el proceso de pago.

• Busca en nuestra tienda los productos que deseas comprar y expande la imagen para ver los detalles. En cada página de producto, además del precio también puedes encontrar algunas especificaciones y tallas disponibles.

• Selecciona la talla que deseas y añádelo a la cesta. A continuación, puedes elegir seguir comprando o finalizar el pedido.

• Si quieres seguir comprando, repite el proceso para añadir más artículos a tu cesta. Si deseas procesar tu pedido, haz clic en “finalizar pedido” e introduce los datos de tu cuenta, si lo hubieras hecho antes.

• Elije el método de envío para su pedido.

• Asegúrate de que tu dirección de envío y de facturación son correctas.

• Selecciona el método de pago: Tarjeta de crédito o débito a través de Paypal o transferencia bancaria.

• Confirma tu pedido.

• Recibirás un correo confirmando la compra.

Te ofrecemos varias opciones de envío para que tengas tu compra online lo antes posible. Para todos los pedidos iguales o superiores a 100 €, el envío es gratuito, a excepción de los envíos a las Islas Canarias y Europa.

Blanco Mate Studio podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
• Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
• Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;
• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

CONDICIONES DE ENTREGA
Las condiciones de entrega los las establecidas en este documento.

CONDICIONES DE PAGO
Podrá pagar con su cuenta de PayPal tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito) y transferencia bancaria. El cobro en su tarjeta bancaria se realizará a la conclusión del contrato de compraventa.
El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL(Secure Socket Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de tus datos sin tu autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta Visa y Mastercard.

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• Modificar o cancelar, temporal o permanentemente, el servicio prestado a través de Blanco Mate Studio Store (o cualquier parte de éste) con o sin preaviso. Blanco Mate Studio no será responsable frente a Ud. o frente a otros terceros por tal modificación o cancelación; y/o
• Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de Blanco Mate Studio Store (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de Blanco Mate Studio Store.
• En caso de que Blanco Mate Studio modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: store@blancomatestudio.com.

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.

El contrato de compraventa celebrado entre Ud. y nuestra compañía se regirá por la legislación española. Cualquier conflicto relativo a los Términos y Condiciones deberá resolverse en los tribunales del lugar donde se encuentre su domicilio.

Para consultar detalles sobre las promosiones y ofertas vigentes; consulatr apartado Ofertas y Promociones.

POLÍTICA DE CAMBIOS
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido para hacer el cambio. Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, incluyendo etiquetas. Tendrás que pagar los gastos de envío de la devolución y del nuevo envío.

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos el cambio. Tampoco se admitirá el cambio de artículos sin su precinto original.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Blanco Mate Studio admitirá el cambio del producto y se procederá al envío del nuevo producto.

Para realizar un cambio, envíanos un correo electrónico a store@blancomatestudio.com o llámanos al +34 657 601 203.
Ten en cuenta que Blanco Mate Studio no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con nosotros.

El cliente correrá con los gastos de devolución del pedido y del nuevo envío eligiendo la forma de envío deseada.

Adjunto con la devolución el formulario con los artículos que devuelves y las causas para poder agilizar los trámites de gestión.